Règles de confinement pour nos secteurs
On vous invite à consulter régulièrement du site référence https://www.info-coronavirus.be . C’est là que vous trouverez les informations officielles. Dans l’onglet ‘FAQs’ (https://www.info-coronavirus.be/fr/faqs/), on retrouve pour l’instant quelques réponses qui ne concernent pas directement notre secteur mais dont on peut s’en inspirer pour nos propres décisions :
Les magasins qui effectuent des livraisons pour l’agriculture peuvent-ils rester ouverts ?
Oui, toutes les entreprises qui fournissent le secteur de l’agriculture continuent à travailler mais doivent respecter la distance sociale et appliquent le télétravail dès que possible.
Les e-commerces des secteurs considérés comme non-essentiels peuvent-ils continuer à travailler ?
Oui, ils peuvent continuer leurs activités si la distanciation sociale peut être garantie dans les magasins et entrepôts.
Est-ce que je peux encore commander les colis en ligne ?
Oui, les magasins en ligne restent ouverts et peuvent continuer à livrer. La prise en charge de votre colis est réalisée sans contact
Les concessionnaires en matériaux de construction peuvent-ils continuer à approvisionner leurs clients ?
Oui mais uniquement pour usage professionnel et dans le respect de la règle d’un client par 10m².
Les marchés en gros pour les professionnels peuvent-ils continuer à avoir lieu ?
Oui, si la distanciation sociale est respectée dans la mesure du possible.
Les personnes qui travaillent dehors (ouvriers communaux, services environnementaux) doivent-elles rester à la maison ?
Ils peuvent continuer à travailler si la distanciation sociale est respectée.
Puis-je m’asseoir dans une camionnette avec mon collègue ?
Oui, uniquement si vous respectez la distance sociale (1,5m).
Lignes directrices générales pour la filière horticole ornementale
Gardez toutefois à l’esprit qu’une commune/zone de police peut édicter des normes plus strictes que vous devrez alors respecter.
Production en horticulture ornementale
- Si vous détruisez des plantes, prenez des photos et garder des preuves de cette destruction.
- Les ouvriers peuvent travailler en pépinière ou sous serre mais il est très important de respecter les mesures d’hygiène et de distanciation sociale :
- Maintenir une distance minimum de 1,5 m entre travailleurs.
- Il ne faut pas prévoir de travaux où les ouvriers seraient trop proches les uns des autres.
- Désinfecter régulièrement les lieux et les outils de travail.
- Les travailleurs doivent se laver régulièrement les mains.
- Pour les coins-repas, appliquez les mesures de distanciation sociale, d’hygiène et de désinfection.
- Pour vos ouvriers saisonniers : vous pouvez continuer à les faire travailler mais les mesures d’hygiène et de distanciation sociale doivent être respectées comme pour les autres travailleurs. S’ils vivent à plusieurs sous le même toit depuis plusieurs semaines, on peut les considérer comme une famille et donc appliquer les consignes préconisées pour l’ensemble de la population (ex : un seul pour faire les courses). Pour les déplacements, ils peuvent se déplacer à plusieurs dans le même véhicule mais ils doivent avoir une attestation disant qu’ils vivent sous le même toit.
- Si vous devez réceptionner une livraison : faites attention au bon de livraison à signer que vous recevez de votre fournisseur -> demandez de le déposer dans un endroit où vous ne devez pas le reprendre tout de suite, signez-le avec votre propre bic. Voyez s’il n’est pas possible d’envoyer un SMS de confirmation de livraison plutôt que de le signer.
Jardineries/ ventes de plantes
- La réaction la plus prudente actuellement est de fermer l’établissement jusque lundi en attendant d’avoir des consignes claires et officielles. Vous pouvez mettre votre personnel en chômage temporaire pour cause de force majeure. Vous trouverez, via le lien ci-dessous, les informations sur la procédure que vous aurez à suivre:
https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/e1-0
- Si vous vendez de la nourriture pour animaux de manière accessoire, il est préférable de fermer. Si vous voulez tout de même ouvrir, vous ne pourrez vendre que la nourriture pour animaux. A noter que la police a fait fermer plusieurs magasins ‘mixtes’ plantes/nourriture pour animaux)
- On ne peut pas ouvrir le magasin pour faire de la vente de plants de légumes, de pommes de terre, d’oignons à repiquer, de semences
- Si vous vous voulez tout de même vendre, organisez alors les ventes par livraison ou par enlèvement sans aucun contact avec le client. Voici une proposition de procédure :
- Procédure de livraison sans contact client
- Vous recevez la commande de votre client par e-mail ou téléphone
- Vous envoyez un e-mail avec le montant à payer et votre n° de compte
- Le client vous fait le versement
- Dès que vous avez reçu l’argent, vous confirmez par e-mail à votre client que vous allez livrer tel jour.
- Vous déposez la marchandise devant la porte du client et vous sonnez
- Vous rentrez dans votre voiture et vous vérifiez que le colis est bien réceptionné.
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- Procédure d’enlèvement sans contact client
- Délimitez dans votre parking des aires de +/- 20 m² numérotées
- Vous recevez la commande de votre client par e-mail ou téléphone
- Vous envoyez un e-mail avec le montant à payer et votre n° de compte
- Le client vous fait le versement
- Dès que vous avez reçu l’argent, vous confirmez par e-mail à votre client que la marchandise est prête tel jour à telle heure sur votre parking à l’emplacement n° un tel.
- Si un de vos travailleurs est présent sur le parking pour l’organisation de l’enlèvement, il faut absolument qu’il veille à toujours garder au minimum 1,5 m de distance avec le client
Entreprises de Parcs & jardins
- Pour l’instant, aucune mesure n’empêche les entrepreneurs de parcs et jardins de travailler sur chantier. Mais nous insistons fortement : il est important que vous respectiez à la lettre les consignes d’hygiène et de «distanciation sociale» imposées par le Conseil National de Sécurité, sous peine de voir les mesures se durcir ! Ces consignes sont les suivantes :
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- Respectez les distances entre vous, si vous travaillez en équipe (min 1,50 m)
- 1 seule personne autorisée par camionnette (si plusieurs personnes, elles doivent pouvoir prouver par une attestation qu’elles vivent sous le même toit)
- Contacts proscrits avec les clients
- Respectez toutes les mesures sanitaires classiques (se laver les mains, …) imposées à tout un chacun
- Désinfectez régulièrement le matériel s’il passe d’un homme à l’autre
- Assurez-vous que les magasins d’approvisionnement (plantes, matériaux,…) sont bien ouverts avant de commencer un chantier
- Si vous êtes confrontés à un manque de travail pour cause du coronavirus, vous pouvez mettre votre personnel en chômage temporaire. Vous pouvez charger votre secrétariat social d’accomplir les formalités requises en votre nom. Sinon, vous trouverez, via le lien ci-dessous, les informations sur la procédure que vous aurez à suivre : https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/e1-0
Nous vivons tous des moments difficiles mais il en va de la santé de vos proches et de tous.
Il est important de faire appel au sens des responsabilités de chacun pour que la situation puisse rester sous contrôle et que ces mesures contraignantes puissent être levées le plus rapidement possible.
Nous restons à votre disposition pour toute précision.